Domofinance s'engage pour un crédit responsable

Pour Domofinance, il est essentiel d'être un acteur responsable au quotidien.

Domofinance intervient dans le domaine du développement durable par le biais de ses financements destinés à améliorer l'éco-efficacité énergétique du logement de ses clients. Cette activité de crédit, économiquement nécessaire et socialement utile, s'effectue dans le respect de plusieurs engagements :

• Proposer une offre complète à des taux compétitifs (voir les opérations spéciales à taux zéro d'EDF) permettant au particulier de choisir celle qui correspond le mieux à son projet et à son budget.

 

• Lutter contre le surendettement en accordant un crédit qu'après une étude approfondie du budget du client et de la cohérence du dossier de l'emprunteur, et en refusant l'octroi du prêt lorsque cela est dans l'intérêt même du demandeur.

 

• Fournir un suivi personnalisé à ses clients qui auraient à faire face à un éventuel accident de la vie par exemple (chômage, maladie, ...).